사전예약

이용안내. 쇼핑몰에서의 이용안내에 대해 안내해 놓았습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.

회원가입 및 정보변경

[회원가입절차]
회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 1544-1336) 로도 가입이 가능합니다.

[회원정보변경]
회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.

  • 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
  • 최초가입시 3,000원을 적립해 드립니다.
  • 상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
  • 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
  • 마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.

[회원탈퇴]
회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.

장바구니

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다. (할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)

적립금

  • 저희 주방뱅크에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
  • 회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 0원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
  • 상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  • 적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 주방뱅크측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
  • 적립금은 0원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.
  • 상품을 구매하시거나 주방뱅크를 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
  • 적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 1544-1336 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.

주문안내

상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
※ 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 1544-1336, FAX 02-2233-5206

결제안내

주방뱅크의 결제방법은 다음과 같습니다.

[온라인 입금]

  • 온라인입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 PC 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.
  • 온라인 입금결제시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하시면 됩니다.
  • 온라인입금 계좌안내
    NO 은행명 계좌번호 예금주
    1 신한은행 100-031-489799 (주)주방뱅크
    2 농협은행 301-0192-8568-41 (주)주방뱅크
    3 우리은행 1005-202-985245 (주)주방뱅크
    4 기업은행 030-122931-01-012 (주)주방뱅크

[신용카드 결제 안내]
신용카드 결제를 누르시면 이니시스(http://www.inicis.com) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다.
이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다.
이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.
신용카드와 관련된 정보는 PG사 이니시스에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

배송안내


 

1) 구매자 사정으로 교환이나 환불을 할 경우 왕복 배송료는 구매자 부담이며, 상품에 이상이 있거나 오배송이 된 경우에는 왕복배송료를 주방뱅크에서 부담합니다.

2) 도서지역(제주 등)을 제외하고는 전국 어느 곳이나 배송료가 비슷하지만 상품의 부피에 따라 차이가 생길 수 있습니다.

3) 배송은 결제 확인 후 1~4일이며, 배송조회에서 배송현황을 확인하실 수 있습니다.

4) 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 온라인 송금을 하신 경우에는 입금확인 당일부터 배송기간에 포함됩니다.

5) 천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.

6) 온라인결제로 결제를 하셨을 경우에는 입금확인 후 배송하며, 카드결제로 하신 경우에는 주방뱅크에서 확인하는 대로 배송을 합니다.

7) 상품은 주문일로 부터 3~4일 이내에 배달하는 것을 원칙적으로 하고 있습니다. 도서지역은 3~10일정도 걸리며, 발송유무의 확인은 배송확인코너에서 확인하실 수 있습니다. 

 


 

 

주문내역 및 배송확인

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

취소/교환/환불

1) 저희 주방뱅크에서는 상품마다 부피와 무게의 차이로 착불배송을 원칙으로 하고 있습니다.

2) 구매자 사정으로 교환이나 환불을 할 경우 왕복 배송료는 구매자 부담이며, 상품에 하자 및 오배송이 된 경우에는 왕복배송료를 주방뱅크에서 부담합니다.

(배송중 상품 파손이나 사이즈 등 색상등의 교환이나 환불을 하기위해서는 꼭 옐로우택배를 이용하여 보내주셔야 합니다.

혹시라도 다른 택배사를 이용하여, 반송된 상품에 문제가 생긴 상품에 대해서는 구매자님께서 직접 택배사에 요청하셔서 보상을 받으셔야 합니다.)

3) 도서지역(제주 등) 제외하고는 전국 어느 곳이나 배송료가 비슷하오나 상품의 부피와 무게에 따라 차이가 날 수 있습니다.

4) 배송은 결제확인 후 1~4일 소요되며, 배송조회에서 배송현황을 확인하실 수 있습니다.

5) 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 온라인 송금을 하신 경우에는 입금확인 당일부터 배송기간에 포함됩니다.

6) 천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.

7) 온라인 결제로 결제를 하셨을 경우에는 입금확인 후 배송하며, 카드결제로 하신 경우에는 주방뱅크에서 확인하는대로 배송을 시작합니다.

8) 상품은 주문일로 부터 3~4일 이내에 배달하는 것을 원칙적으로 하고 있으며, 도서지역은 3~10일 정도 소요됩니다. 발송유무는 배송 확인코너에서 확인하실 수 있습니다. 

 

추가적으로 다음의 경우 해당하는 반품/교환은 신청이 불가능할 수 있습니다.
1. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
2. 소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 포장의 훼손으로 재판매가 불가한 경우
5. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우​

 

  

 

 

 

고객센터
주방뱅크 매장 지도 - 문자받기
[Web발신] 서울 중구 황학동 372-3번지 주방뱅크
받는사람 - -
제 1 조 (목적) 이 약관은 (주)주방뱅크(이하 “쇼핑몰”)가 제공하는 매장주소 및 찾아오는 지도 문자메시지 서비스의 이용과 관련하여 쇼핑몰이 고객과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 1. ‘문자메시지 서비스’라 함은 쇼핑몰이 제휴한 문자중계사업자의 시스템을 통하여 웹에서 이용자가 지정한 휴대전화로 문자를 보낼 수 있도록 제공하는 서비스를 의미합니다. 2. ‘고객’이라 함은 쇼핑몰에 방문하여 쇼핑몰 문자메시지 서비스를 이용하는 방문객을 의미합니다. 제 3 조 (약관의 게시와 개정) ① 쇼핑몰은 이 약관의 내용을 고객이 쉽게 알 수 있도록 문자메시지 서비스의 화면 내 또는 별도의 연결화면에 게시합니다. ② 쇼핑몰은 약관의규제에관한법률, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관을 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 고객에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 이전에 공지하며 공지합니다. ④ 고객이 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우 쇼핑몰은 해당 고객에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 고객은 이용 할 수 없습니다. 제 4 조 (문자메시지) ① 고객은 문자메시지 서비스를 이용하기 위하여 발신번호로 사용하고자 하는 전화번호를 사전 등록하여야 하며, 등록하지 않은 경우 문자메시지 서비스를 이용할 수 없습니다. ② 고객이 본인 명의의 휴대전호번호를 기재후 문자서비스를 사용할수 있습니다.. ④ 쇼핑몰은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 문자메세지 서비스 중지 할수 있습니다. ⑤ 고객은 제2항에 따라 기재한 전화번호로만 문자메시지를 발송할 수 있으며, 발신번호를 임의로 변경할 수 없습니다.

입금계좌번호 안내
입금계좌번호안내
상품권
최근 본 상품